Confidentialité

Cette politique explique quelles informations nous recevons lorsque vous utilisez le site agencefutura.fr, ce que nous en faisons et comment exercer vos droits. En résumé : nous ne collectons que ce que vous nous écrivez, pour vous répondre, et rien d’autre.

Responsable du traitement

Agence Futura — Entreprise individuelle, Île-de-France (région parisienne), France.
Contact pour toute question relative à vos données : contact@agencefutura.fr.

Données collectées

Uniquement les informations que vous saisissez dans le formulaire de contact :

• Nom et e-mail (obligatoires) — pour vous répondre ;
• Type de projet et message (obligatoires) — pour comprendre votre besoin ;
• Téléphone, entreprise, site actuel, budget (facultatifs) — pour préparer notre échange.

Notre hébergeur enregistre par ailleurs des journaux techniques standards (adresse IP, navigateur, pages demandées), utilisés uniquement pour la sécurité du service.

Finalités et base légale

Répondre à votre demande et, le cas échéant, établir un devis et suivre la relation commerciale. Base légale : votre consentement, exprimé en cochant la case prévue avant l’envoi (article 6.1.a du RGPD), puis les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b).

Sécuriser le site (journaux techniques, limitation des envois abusifs). Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Nous n’envoyons aucune communication commerciale sans votre accord explicite.

Durée de conservation

• Demandes de contact : 3 ans à compter de notre dernier échange, ou jusqu’à votre demande d’effacement ;
• Données clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle (obligations comptables et fiscales) ;
• Journaux techniques : durée définie par l’hébergeur, à des fins de sécurité uniquement.

Destinataires

Vos informations sont destinées exclusivement à Agence Futura. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles transitent par notre hébergeur (Hostinger International Ltd, Union européenne) et par notre messagerie, pour le seul traitement de votre demande. Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est effectué de notre fait.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer, écrivez à contact@agencefutura.fr (objet suggéré : « Exercice de mes droits »). Nous répondons dans un délai d’un mois, pouvant être porté à trois mois pour les demandes complexes. Une vérification d’identité peut être demandée.

Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil de mesure d’audience, de publicité ou de profilage. Les polices de caractères sont hébergées sur nos serveurs : aucune requête n’est envoyée à un service tiers lors de votre visite. C’est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Le formulaire est protégé contre les envois automatisés et les tentatives d’injection, et les informations reçues ne sont accessibles qu’aux personnes chargées de vous répondre.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr. Nous vous invitons toutefois à nous contacter d’abord : la plupart des questions se règlent simplement.